正确答案: ABC

与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持 营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围 为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

题目：绩效辅导中，优秀的指导者应在（）层次上发挥作用。

解析：优秀的指导者或管理者应该在以下三个层次上发挥作用：①与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。②营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。③为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。把他们与能够帮助其发展的人联系在一起，为他们提供新的挑战性的工作，以及接触某些人或情境的机遇，而这些人或情境是员工自己很难接触到的。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]如下有关绩效沟通的表述错误的是（）。

绩效管理是绩效沟通的核心

[单选题]下列选项中，不属于360度考评方法的优点是（）

采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性

解析：（一）360度考评方法的优点:1、360度考评具有全方位、多角度的特点。2、360度考评方法考虑的不是工作产出，还考虑深层次的胜任特征。3、360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系。4、360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了评价结果的有效性。5、360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性。6、360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。7、促进员工个人发展。

[多选题]完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有（）。

能够集中体现团队与员工个人的工作产出

采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率

明确界定关键性工作产出的权重

能跟踪检查团队与员工个人的实际表现