[多选题]工作满意度得均衡水平理论认为()
正确答案 :AD
每个员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平
管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
[多选题]一般来说,员工满意度调查需要经过()。
正确答案 :ABCE
确定满意度调查目的
设计出科学有效的调查工具
实施调查
员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
解析:一般来说,员工满意度调查的步骤为:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。
正确答案 :
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