正确答案: D
主动迎上去,热情招呼
题目:在营业中,当消费者走近时,出版物发行员要()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]出版物发行员平时要经常阅读出版物的()、熟记出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。
目录
[单选题]图书包装要求每捆书的一端衬纸上必须贴票签,票签中必须包含书名、标准书号、定价、数量、开本、()、印刷单位等内容。
A、出版单位
[多选题]柜组出版物发行分类标识使用中应注意的事项有()
出版物发行分类标识的内容,要与相对应展示的出版物一致
出版物发行分类标识的形态,在色彩、风格上要与整体环境保持一致
出版物发行分类标识的摆入,要处于突出、醒目的位置
出版物发行分类标识的文字,要与分类表一致
[多选题]门市、摊亭是出版物发行工作的基础,主要体现在()
A、门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高,其工作的好坏对全局影响较大
C、零售工作的专业性比较强,涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能
E、门市、摊亭联系的消费者面最广,各种类型、各个层次的消费者都能接触到
[多选题]接待用语既代表着出版物发行员个人的修养、知识水平,也代表着发行单位的()。
管理水平
风格
[多选题]出版物发行单位进货时,既要把握讲求核算,注重效益的原则,也要把握()的原则。
B、统筹兼顾,突出重点
C、品种丰富,适销对路
D、按需订进,进销结合
[多选题]信息收集的业务法的基本程序是()
A、摸清业务要求
B、明确调查内容
C、开展调查
D、设定调查目标
E、调查结果校验
[多选题]门市出版物入库管理的基本要求有()
入库手续要齐全
入库要及时
要合理利用仓容
保证入库出版物的数量准确、账实相符,出版物质量符合要求。
[多选题]陈列设备摆放的工作要求,除方便消费者外,还包括()
和谐、典雅
压缩空间
体现特色
通风、透光、安全