正确答案: B

投诉渠道和投诉方式

题目:在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将()告知保险公估标的有关当事人。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列各项不属于职业道德特征的是()。
  • 专属性

  • 解析:职业道德的特征包括:①职业道德具有鲜明的职业特点;②职业道德具有明显的时代性特点;③职业道德是一种实践化的道德;④职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点。

  • [单选题]关于《保险公估从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员执业行为守则》之间的关系,下列说法不正确的是()。
  • 《指引》和《守则》在地位上是并列的,都是根据《保险法》制定的行为规范

  • 解析:《守则》对保险公估从业人员执业活动的主要环节和主要方面作出了规定,是《指引》的具体化;《守则》第一条把《指引》作为《守则》的制定依据之一;《守则》的"总则"指出了《指引》对《守则》的指导意义。

  • [单选题]下列行为中,属于不正当竞争的有()。
  • 负面评价同行的行为


  • [单选题]在调查保险标的出险后的状况并进行现场取证后公估人员需要编写()。
  • 《现场查勘记录》


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