正确答案: A
完全竞争市场
题目:下列市场结构中,( )可以实现市场参与者整体福利最大化。
解析:本题考查市场运行效率和有效竞争。完全竞争市场结构可以导致市场提高资源配置效率,同时竞争迫使企业不断降低成本,提高生产效率,最终达到市场参与者整体福利最大化。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]电信网间互联管制原则不包括( )。
对新进入运营商严格管制
解析:本题考查电信网间互联管制原则。电信网间互联管制原则:管制机构应提供事先监管指导;进行非对称管制,将网间互联义务集中于主导运营商;保证透明度;保证非歧视性;网间互联费用的收取应以成本为基础。
[单选题]美国一家邮购公司,为突出自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分成3组:一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中提出的问题,一组专门处理顾客信件。该公司的这种做法是为了增强服务的( )。
反应性
解析:本题考查服务评价的五大标准。关于可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性的具体含义大家一定要明确。题目中所描述的是专业化分工的例子,专业化就是提高服务效率的一种有效方式,即降低顾客等候服务的时间,因此正确答案是B反应性。