正确答案: ABDE

个人素质 管理风格 对员工的了解 对先进科学的掌握管理方法

题目：管理者内功包括管理者的（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在职位晋升的过程中，将两个候选人的资料提供上级领导，由上级进行比较，找出更优秀的，这是（）

B、两两比较法

[多选题]关键工作领域的界定出现差错会导致（）

降低绩效考核的信度

引起员工对工作的抵触情绪

降低绩效考核指标的可接受性

[单选题]快速反馈规则的第二步是（）

我觉得……

[单选题]既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。

标杆超越法

解析：本题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具。

[多选题]关于绩效考核和绩效管理，说法正确的是（）。

绩效考核和绩效管理既有联系又有区别

绩效管理是一个完整的过程

有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

解析：绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。本题正确答案为ABD。

[多选题]绩效管理有效实施的影响因素有（）。

绩效系统的时效性

高层领导的支持

人力资源管理部门的尽职程度

绩效管理与组织战略的相关性

解析：本题考查绩效管理有效实施的影响因素--观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度、绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性。