正确答案: ABCE

应当向旅游者告知旅游文明行为规范 应当向旅游者解释旅游文明行为规范 引导旅游者健康、文明旅游 劝阻旅游者违反社会公德的行为

题目：为引导旅游者文明旅游，《旅游法》规定：领队从事业务活动，（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游者应在知道其合法权益被侵害之日起（）曰内向旅游投诉管理机关投诉。

A.60B.90C.180D.365

[单选题]在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担（）。

A.相应责任B.补充责任C.不承担责任D.连带责任

[多选题]在候机期间，领队可从（）了解所乘航班飞机是否正点起飞。

机场广播

机场咨询台

电脑屏幕

[多选题]为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。

A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客E.游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客