[多选题]工程项目质量控制系统构成应包括（）。

正确答案 ：ABCD

组织机构

工作制度

监理程序

监理手段

[单选题]（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

正确答案 ：A

作业文件

[单选题]下列描述不属于“全员参与”的基本内容是（）。

正确答案 ：D

组织应建立一定的管理评审机制

解析：选项D属于领导作用的基本内容。出发点在领导的组织职责。

[单选题]（）应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

正确答案 ：B

总监理工程师

解析：总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

[单选题]所谓（），就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。

正确答案 ：A

全面贯彻

解析：所谓全面贯彻就是讲究系统性、整体性，全面贯彻8项管理原则，全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。

[单选题]下列（）不属于质量管理体系行为应做到的行为到位。

正确答案 ：D

资金筹措管理到位

解析：质量管理体系做到行为到位，其含义包括：文件规定到位、过程控制到位、方针目的管理到位和持续改进到位。

[单选题]下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较，描述正确的是（）。

正确答案 ：D

关注点不同

解析：《卓越绩效评价准则》与ISO9000，基本原理和原则相同，基本理念和思维方式相同，驱动力不同。

[多选题]质量管理体系认证一般要经过（）等程序。

正确答案 ：ABCD

递交申请

签订合同

颁发证书

监督

解析：质量管理体系认证一般要经过递交申请、签订合同、体系审核、颁发证书、监督等程序。

[多选题]质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（）。

正确答案 ：ABD

管理承诺

管理职责

质量手册说明

解析：质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。

[多选题]质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括下列（）。

正确答案 ：ABCD

组织结构

程序

过程

资源

解析：系统性包括：组织结构、程序、过程、资源。

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