[单选题]()是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标。并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

正确答案 ：B

胜任特征

[单选题]胜任特征是潜在的、深层次的特征。即()。

正确答案 ：D

水面下的冰山

[单选题]（）是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。

正确答案 ：D

胜任特征模型

[单选题]某企业要求员工有打字和速记技能、普通预算和会计原理及方法方面的知识，这体现的是（）。

正确答案 ：B

标准技术胜任特征

[单选题]胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。

正确答案 ：B

潜质与潜力

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