正确答案: BC

JIT 规模定制

题目：（）和（）是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势，称为“增值链”。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指货物经多余路线绕道运行的不合理运输方式。

A、迂回运输

[单选题]仓储作业的空间组织基本要求是保证物品在空间的（）作业环节最少。

B、搬运距离最短

[多选题]客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容有（）

A、订单处理

B、产品退换

D、开具发票