正确答案: ABCDE

排班方法 护理分工方式 护理人员素质 医院政策 工作时段

题目：影响护理人员排班的因素有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于质量控制基础的是（）

各类质量标准

解析：质量控制的基础是各类质量标准。

[单选题]能将管理各项职能充分融合在一起的是控制的什么工作（）

纠正偏差

[单选题]放任型领导方式的特点是（）

每个人自己决定目标和行为

[单选题]管理的特点就是变革、迅速的不断的根本的变革唯一不变的事就是变革，这是谁指出的（）

弗里蒙特.卡斯特

[单选题]奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

成就需要理论

[多选题]系统按组成要素的自然属性分类可分为（）

自然系统

人工系统

[多选题]组织管理能力可从以下几方面努力（）

A.强烈的责任感、积极主动性B.丰富专业知识、熟练掌握专业技能C.赢得下属支持和信赖D.善于倾听、整合他人的意见E.清晰地表达处自己的观念

[多选题]下列作者与著作正确的是（）

赫茨伯格《工作的推力》

马斯洛的《激励与个人》

阿吉里斯的《个性与组织》

[单选题]管理的艺术性集中体现在（）

A+B