正确答案: A

团队管理者与下级

题目：在目标管理中，实现团队目标的行动计划是由（）制定的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]张总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的（）。

时间安排

[单选题]客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（）。

员工的接电话时间

[单选题]在正式审查中，学员需要回答一些问题，这些问题不包括（）。

学员在生活中遇到了哪些问题

[单选题]在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段。

提出多个解决方案

[单选题]办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。

高层和普通员工之间会有一定的办公距离

[单选题]组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。

其他都是

解析：个人下教材第118页，利益相关者的反馈。对应序号GX41知识点。

[单选题]调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。通常来讲，员工可以通过（）。的措施来平衡自己的生活和工作。

A．尽量适时离开工作岗位