正确答案: ABCD

A、品牌影响力 B、品牌在全国市场的布局和份额 C、消费者反应 D、品牌卷烟在全国主要市场的价格

题目：分析品牌竞争力的主要依据包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由于烟草专卖体制的存在，理论上烟草商业企业的市场占有率应为100％，再加上吸烟人口占总人口的比率相对比较稳定，即卷烟市场容量相对稳定，所以用（）意义不大。

C、企业市场占有率来确定企业销售目标

[单选题]内在诉求难以直接调研，通常调研的是消费态度、生活方式和（）。

A、行为习惯

[单选题]（）认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的愉悦或失望的感觉状态。

菲利普.科特勒

[多选题]工业时代的根本特征有（）。

大规模生产

大众消费

广告随处可见

打折名目繁多