正确答案: ABD

消费品市场品牌忠诚 耐用品市场品牌忠诚 服务市场品牌忠诚

题目：以产品为基础，品牌忠诚可分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]企业市场营销中的竞争者包括（）。

愿望竞争者

一般竞争者

产品形式竞争者

品牌竞争者

[多选题]一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（）。

把产品放到货架上

收集代理商提供的订单

增加货位

传教推销

培养热情

[单选题]品牌危机管理的核心是（）。

危机处理

[单选题]（）是品牌的形象标识，最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系。