正确答案: D

社会心理障碍

题目：“9.11”之后，大多数美国人对阿拉伯裔的偏见加深，在一家公司中一位阿拉伯裔职员觉得越来越难与白人老板进行沟通。这可能是由于（）造成的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）

A、沟通者的身份地位

B、良好意愿

C、专业知识

D、外表形象

E、共同价值

[多选题]非正式沟通包括（）。

小道消息，私下交谈

网上交流

[单选题]下列哪项不属于西方文化的范畴（）。

用伦理道德组织社会