正确答案: ABCDE

A、广告 B、公关宣传 C、CI D、领导人言行 E、标语口号

题目：理念传播的途径有（）

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[多选题]服务资源包括（）等，都可以成为服务合作的基础。

A、服务场所

B、人力资源

C、物质资源

D、顾客