正确答案: CDE

交易前要素 交易中要素 交易后要素

题目：客户服务的组成要素分为（）。

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[单选题]物流一体化管理在一定的程度上（）了企业内的分割式的管理。

消除

[单选题]（）是物流信息系统的核心部分。

订单处理

[单选题]基本服务的目的是（）。

促进客户保持对供应方的忠诚