正确答案:

题目：在表达观点的时候，有一个非常重要的原则—（）原则。运用此原则顺序来说，对方容易听懂、容易接受。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电信市场细分的要求有（）。

A、可衡量性

B、可进入性

C、可盈利性

D、可行动性

[多选题]产品生命周期一般经历导入期和（）四个阶段。

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

[多选题]以下那些用语可以有效的缓解客户的不满情绪，有利于你更好地为客户服务？（）

我也明白你的感受！

如果我是您，我也会像您一样不满意。

我们充分理解您的感受。