正确答案: ABCDE

A、仪容仪表符合规范要求 B、维护好桌面、柜台的整洁有序 C、开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常 D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备 E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

题目：营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]1对1VIP客服经理（）。

B、服务时间7*8小时

[单选题]营业员应该主动推介并引导用户使用（）查询话费、话单

B、自助渠道

[单选题]联通企业QQ服务的QQ号为（）。

A、8002010010

[多选题]到位的动作规范应该（）。

A、姿势要得体、优美

B、语言要亲切、甜美

C、表情要自然、微笑

D、目光和谐、面部表情自然优雅

[多选题]中餐的空间选择要注意的情况包括（）。

卫生条件

交通方便

设施完备

环境优雅

[多选题]女士系腰带应该注意（）。

与服装的协调搭配

与体型搭配

与社交场合协调