正确答案: C

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。

题目:以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]套餐包使用情况可发送()到10010查询
  • B、HF


  • [单选题]遇夫妇或情侣到来,引位员应()。
  • 可引领到餐厅一角安静的餐桌就坐,便于小声交谈


  • [多选题]按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()
  • 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身

    初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼

    向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼


  • [单选题]商务宴请活动安排入座时,下列哪种做法是正确的()?
  • 由主人主动安排众人入座


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