正确答案: A
政府对国民旅游的政策支持
题目:旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响,还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中,属于推力因素的是( )。
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[单选题]运用PDCA管理法来控制和提高饭店的质量是一个( )的过程。
循环
解析:提高饭店的服务质量和工作质量需要不断地认识、实践和总结。因此,运用饭店的质量保证体系来控制和提高质量是一个循环的过程。质量管理活动按照计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Act)四个阶段来开展。计划--实施--检查--处理四个阶段组成一个循环,可称为PDCA管理法。
[单选题]旅游乘数效应的大小与( )成正方向变化。
边际消费倾向
解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:K=1/(1-MPC)或K=1/MPS或K=1/(MPS+MPM),其中,MPC表示边际消费倾向MPS表示边际储蓄倾向;MPM表示边际进口物资倾向。可见旅游乘数效应的大小与边际消费倾向成正方向变化,与边际储蓄倾向和边际进口物资倾向成反方向的变化。
[单选题]( )是旅游企业开展市场竞争的根本目的。
争取更多的游客
解析:游客是旅游产品的购买者、消费者和旅游企业的服务对象,旅游产品只有被游客购买和消费,其价值才能最终得以实现,旅游企业的再生产才能得以继续进行,因此以各种有效的、合理合法的手段争取更多的游客是旅游企业开展市场竞争的根本目的。
[多选题]按照管理公司提供的服务,饭店委托管理的管理费可分为( )。
管理费
系统使用费
技术支持费
开业管理费
解析:饭店集团开展委托管理业务,一方面扩大集团规模,优化区域布局,另一方面通过收取管理费获得经济收益。饭店委托管理的管理费按照管理公司提供的服务来计算可分为管理费、系统使用费、技术支持费和开业管理费。
[多选题]经报国务院批准,中国中旅集团公司(下称"中国中旅")并入中国香港中旅集团公司(下称"香港中旅"),成为其全资子公司。中国中旅的并入使香港中旅的总资产由320亿元增加到350亿元,净资产由150亿元增加到170亿元,销售收入将由今年预算的260亿元调增到290亿元。
观察人士称,面对旅游业的激烈竞争,单凭中国中旅目前掌控的资源、企业的规模和市场竞争能力,要实现跨越式发展,成为具有国际竞争力的大旅游集团还存在很大困难。此次香港中旅与中国中旅合并,将有助于国内龙头旅行社在国际竞争中立足。
中国中旅在国内旅游行业中具有品牌知名度高、旅行社网络覆盖广、酒店经营和景区开发比较成功的优势,还有一批经验丰富的旅游专业人才;香港中旅有80年悠久历史,有完整的旅游产业链条,在12个国家和地区拥有63家旅行社,具有较强的筹资、投资及资本运营能力,在旅游景区开发、建设与管理方面具有丰富经验,集团先后开发建设了深圳"世界之窗""锦绣中华"和"中国民俗文化村"等重量级的主题公园。两家公司重组后实现了境内外旅游资源的整合和信息共享,达到一加一大于二的效果,有利于提升品牌形象和价值,创造具有国际竞争力的旅游品牌,从而加快实现打造中国旅游业"航空母舰"的宏伟目标。香港中旅董事长张学武表示,要为实现香港中旅集团旅游主业"中国第一、亚洲前茅、世界一流"的目标而奋斗。
根据以上资料,回答下列问题:
从宏观上看,建立我国合理的旅游经济组织结构应( )。
实行旅游的专业化经营
实行旅游经济运行过程的协作化