正确答案: DE

确定主要收入与费用支出 制定策略

题目：物业服务企业成本的控制步骤组成不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列预算中，（）的编制过程，是对公司未来经营管理活动成本的安排过程。

成本预算

[单选题]下列原则中，保证成本有效控制的重要手段是（）。

例外管理原则

[多选题]与物业的生命周期相适应，物业管理也具有周期性，即它会经历从（）的生命历程。

成长

成熟

衰退

消亡