• [多选题]服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。
  • 正确答案 :AC
  • A.服务产品不容易向顾客展示

    C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量


  • [单选题]内部营销的起点是()
  • 正确答案 :A
  • 人员招聘


  • [单选题]对服务企业来说,最有效的促销策略是()
  • 正确答案 :B
  • 人员推销


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