正确答案: D

财务

题目：以下不属于客户关系管理的是企业（）管理。

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[多选题]客户评价服务质量的标准是（）和移情性。

可感知性

可靠性

反应性

保证性

[单选题]南京全球通用户A漫游以北京，用IP方式分别拨打南京固定电话、北京固定电话，可实现情况如下（）

A、可以和不可以

[单选题]客户代码为“0010”的股票设定高价位为“9．15元”的到价提示，发送的指令代码为（）

B、GP S 0010 915