正确答案: B

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题目:按客户在服务过程中()程度高低,将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]中国移动通信手机的短消息服务中心号码为()
  • D、+8613800XYZ500


  • [单选题]南京南京全球通客户A漫游到成都市,使用无条件呼转,将手机转移回南京固定电话,若成都某固定电话用户与之通话2分钟,对A如何收费?()
  • C、0.6元


  • [单选题]南京全球通客户在广州使用IP电话拨打香港固定电话,通话时长2分09秒,收取的费用为()
  • D、5.70元


  • [单选题]南京某“全球通”用户甲拨打盐城某“全球通”用户乙,通话85秒后,在与用户乙保持通话的同时又与南京某“神州行金卡”用户丙通话50秒,结束后又与盐城用户乙通话75秒,请问在三方都未漫游的情况下,甲、乙两个用户每人分别应交纳费用为()
  • C、甲:4.45元 乙:1.60元


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