正确答案: A

A、定量化

题目：顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]按ISO9001：2000审核的内审员应该了解（）

DA+B+C。

[多选题]企业的基本管理方法包括（）

A、目标管理

B、ABC管理法

D、全面质量管理

[单选题]可追溯性可涉及（）。

A.+B.+C.

[单选题]在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用（）。

C控制图