正确答案: A

正确

题目：客户经理在重要的公务场合着装可以选择短袖衬衫。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户关系维护的目标（）。

改善银行与客户之间关系

实现银行的利润最大化

提高客户满意度

提高银行的市场竞争力

[多选题]保险的营销要点包括（）。

发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款时

遇到国债或定期存款到期，客户想转存或销户时

发现客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用时

当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时

遇到客户主动咨询理财产品时