正确答案:

题目：（）是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]华润公司的视觉识别模式是（）。

多元化结构模式

[单选题]入户调查时，应该注意的问题不包括（）。

消除对方疑问，对问题的含义加以解释评论

[单选题]在企业文化建设中坚持（），是由人的社会属性决定的。

亲密原则

[多选题]以下关于二手资料的论述中正确的是（）。

二手资料是已经经过整理加工的

二手资料可来自企业内部，也可从外部获得

[多选题]以下策略中可用于企业在形象传播过程中控制或影响公众态度的是（）

强化策略

定势策略

迁移策略

信度策略