正确答案:

题目：固网区间电话业务指本地电话网内（）的用户之间相互通话的业务。

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[单选题]“网络不稳定，会不会影响你了解股市行情？”这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题？（）

困难型问题

[多选题]对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）

A．业务突发事件

B．投诉激化事件

C．安全事件

[多选题]如果支票记载的事项完整，营业员要在支票背面主要记录的内容有（）

付款的手机号码

联系人

联系人身份证号码

[单选题]普通固定电话的免打扰服务功能又称（）

暂不受话服务

[多选题]下面哪些属于固定电话补充业务？（）

来电显示

缩位拨号

三方通话