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题目：2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在光进铜退环境下的家庭接入方式中，原则上20M以上宽带接入产品以（）接入方式为主。

FTTH

[单选题]原2G用户使用3G业务需，下列哪个说法是正确的？（）

只需更换成3G手机

[多选题]ADSL2+相对于ADSL增加了哪些特点？（）

A、在ADSL2的基础上将下行频带从1.104MHz扩展到2.208MHz，相应的子带数由原来的256扩大到512

B、理论上其下行的最高速率可以达到28M，传输距离可以达到6-7公里

D、ADSL2+的长距离是通过提高发送功率的方法来提高长距离情况下的可用子带的信噪比