• [单选题]企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体,要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析,还应该从()中,寻找产生问题的原因和解决问题的办法。
  • 正确答案 :D
  • D、企业各部门的相互联系


  • [单选题]在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是()
  • 正确答案 :A
  • A、确定咨询课题,签订咨询协议


  • [单选题]在正式咨询阶段,咨询工作的主要目标是()
  • 正确答案 :C
  • C、分析问题原因,设计改善方案


  • [多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
  • 正确答案 :ABC
  • A、不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系

    B、不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就

    C、不能接受自己无力承担的任务


  • [多选题]对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、咨询人员的招聘

    B、咨询人员的培训

    C、咨询人员的考评

    D、咨询人员的激励


  • [多选题]由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理,这就决定了咨询者()
  • 正确答案 :ABCD
  • A、不能仅仅从技术的角度考虑问题

    B、不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业

    C、必须投入极大的热情和耐心

    D、要通过积极工作去赢得企业信任


  • [多选题]按照财产所有关系,咨询客体企业分为()
  • 正确答案 :BCD
  • B、私有制企业

    C、公私混合所有制企业

    D、公有制企业


  • [多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容,这两方面的内容是()
  • 正确答案 :AB
  • A、处理好咨询工作中双方的工作关系,达到有效合作

    B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系,减少彼此之间不必要的干扰


  • [多选题]管理咨询的主客体关系,贯穿于咨询的全过程,体现在双方的()之中。
  • 正确答案 :ABC
  • A、经济关系

    B、工作关系

    C、人际关系


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