正确答案: BD

销售额 利润额

题目：产品生命周期是以（）的变化来衡量的。

解析：产品生命周期是指产品从进入市场开始，直至被市场淘汰，企业不再生产为止的全部过程。它是以销售额和经营者所获得的利润额的变化来衡量的，一般包括：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。

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[单选题]经营者要扩大自己的影响，必须搞好产品的（）。

售后服务

解析：经营者要扩大自己的影响，必须搞好产品售后服务，包括：①做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见；②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题，这比笑脸相迎更为重要；③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同；④在保证服务质量的前提下，可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家；⑤不能怕顾客提意见，应把此看成改进自己的产品和服务，搞好生产经营的重要信息来源。

[多选题]商品销售对于企业和社会来说，具有的基本功能有（）。

把商品推向消费领域

维持再生产的继续进行

解析：商品销售对于企业和社会来说，具有的基本功能有：①将企业生产的商品推向消费领域；②从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿，维持再生产的继续进行。

[多选题]农产品的成本构成按照其产量或销售量之间的关系不同，可以将其分为（）。

固定成本

变动成本

解析：农产品的成本按照其与产量或销售量之间的关系不同，可以分为固定成本和变动成本。固定成本不随产量或销量的变化而发生明显变化；变动成本是指随着产量的增加而需要不断增加的费用。

[多选题]促销手段的构成要素包括（）。

奖励

发送方法

传播途径

解析：促销手段的构成要素包括：①奖励。奖励的通常做法是让顾客节省金钱，或者给顾客提供免费试用产品的机会等。②发送方法，是经营者实现奖励的方法。它可以通过赠券、打折、赠送产品样品和奖品、竞赛等方法让消费者获得奖励。③传播途径。一般传播促销信息的载体包括：广告、产品包装、直接邮寄、人员推销等。

[多选题]（）不同，产品促销方式也不同。

产品性质

产品生命周期

市场性质

解析：经营者必须根据产品特点和自己的销售目标，选择和运用适当的促销方法。在选择促销方式时，应当考虑以下基本原则：①促销方式应因产品性质不同而不同；②促销方式应因产品生命周期的不同而不同；③促销方式应因市场性质不同而不同。