[多选题]以下手势的描述正确的是（）

正确答案 ：ABC

方向指示

为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

阅读指示

[多选题]介绍时，应注意的礼仪是（）

正确答案 ：ABD

进行自我介绍应该有效区分环境，针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍.推销自己。

通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事.朋友。

如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方。

[多选题]仪表是一种无声的语言，显示着一个人的（）

正确答案 ：ABCD

个性

身份

素养

心理状态

[多选题]关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）

正确答案 ：ABC

协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作

协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统

协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务

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