[单选题]在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（）

正确答案 ：A

链式沟通

[单选题]在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的?(）

正确答案 ：A

保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意

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