正确答案: B

路边闪烁的霓虹灯

题目：下列属于刺激物的变化和活动的例子是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商品名称的首要心理功能是（）

认知功能

[单选题]最需要采用中枢说服路径的广告是（）

产品特性广告

[单选题]顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受，满足顾客的精神需求，这是餐饮服务的（）

隐性要素

[单选题]客户服务的首要原则是（）。

以客户为中心