正确答案: A

正确

题目：实行电力分时计费，可以平衡电网的用电负荷，最大限度地减少资源浪费。

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[多选题]市场开发业务的内容有（）。

市场调查、分析与预测

市场营销策略的制定与实施

电力需求侧管理

客户关系管理

[多选题]客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。

供电企业利益

客户利益