正确答案: ABD

A、内部程序不完善 B、操作人员差错或舞弊 D、外部欺诈

题目：下列属于电子银行业务操作风险的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户通过客户端手机银行可办理（）。

A、查询明细

B、跨行转账

C、预借现金

D、账户挂失

E、关联账户

[多选题]电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）

A、账户余额查询

B、账户明细查询

C、账户明细传真

[多选题]福建农信网上银行系统包括（）。

A、个人网上银行

B、企业网上银行

C、后台管理端

[多选题]经济全球化的21世纪，由于（）银行业从困境中获得了新生。

A、计算机、通信技术发展日新月异

B、银行电子业务品种不断创新

C、银行效率得到提高

D、银行业成本降低

[多选题]电子银行业务的优势包括（）。

A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量

B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本

C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力

E、易于实施客户关系管理

[多选题]电子银行业务的开放性特征包括（）。

A、网络社会化

B、终端社会化

C、客户自助操作

[单选题]在冻结期限内，只有在（）做出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，经办行才能对已经冻结的存款予以解冻。

原冻结机构