正确答案: A

观察法

题目：适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。

A、行为模仿

[多选题]属于直接传授培训方式的培训方法有（）。

A、讲义法

E、专题讲座法

[多选题]培训的直接成本包括（）。

A、培训材料

B、培训设备

C、培训师的师资费

D、教室的租金

E、学员的差旅费

[单选题]企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。这属于选择员工培训方法的原则中的（）

可行性原则