正确答案: C

企业战略

题目：组织结构的主要特征因素不包括（）。

解析：组织结构的主要特征因素包括十个方面，分别是：管理层次和管理幅度，专业化程度，地区分布，分工形式，关键职能，集权程度，规范化，制度化程度，职业化程度，人员结构。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“可以租用，何必拥有”反映的是()组织形式的实质。

虚拟

解析：本题考查组织设计的类型。“可以租用，何必拥有”这是虚拟组织的实质。参见教材P29

[多选题]组织结构的主要特征因素包括（）。

管理层次和管理幅度

专业化程度和职业化程度

地区分布和分工形式

解析：组织结构的主要特征因素包括：管理层次和管理幅度、专业化程度和职业化程度、地区分布和分工形式。答案选ABC。

[单选题]主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业组织类型是()。

职能制组织结构

解析：本题考查职能制组织结构的适用范围。

[单选题]下列有关管理幅度的论述，正确的是（）。

管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

解析：管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。

[多选题]组织文化的类型中学院型的特点是（）。

这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训

指导大学生在特定的职能领域内从事各种专业化工作

解析：学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作，因此AB正确。鼓励冒险和革新是棒球队型的特点，因此选项C排除。非常重视适应、忠诚感和承诺是俱乐部型的特点，因此选项D排除。正确答案选AB。

[多选题]团队建设是现代组织发展的方法之一，好的团队具有以下特征（）。

能力互补

有共同的意愿、目标和工作方法

情愿共同承担责任

解析：一个好的团队具有四个方面的特征：规模小；能力互补；有共同的意愿、目标和工作方法；情愿共同承担责任。因此正确答案是BCD。

[多选题]组织文化具有（）作用。

导向

规范

凝聚

创新

解析：组织文化的作用有六个方面，分别是：导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用、创新作用、辐射作用。本题正确答案为ABCD选项。

[多选题]某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。