正确答案: A

双向倾听式

题目：（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要（）

确定组织与员工个人的工作目标

[单选题]（）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

强制分布法

[单选题]绩效不佳的原因可分为（）。

个体原因和组织或系统原因

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

[单选题]企业的目标是：（）

利润最大化

[多选题]考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（）。

提高考评结果的权威性

提高绩效考评的准确性

保证绩效考评的公平性

保证信息及时传达