[单选题]社会主义道德的核心和集中表现是（）。

正确答案 ：D

为人民服务

[单选题]假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（）

正确答案 ：A

诉诸法律手段

[单选题]宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）

正确答案 ：D

应该受到批评

[单选题]（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现

正确答案 ：A

A、职业态度

[多选题]所谓职业道德是指（）

正确答案 ：BE

B、人们在职业生活中应遵循的行为规范

E、人们在工作中应遵循的行为规范

[多选题]端正职业态度可以促进培训师工作能力的提高，这里所说的工作能力主要包括（）等。

正确答案 ：ACD

语言表达能力

人际沟通能力

信息处理能力

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