• [多选题]下列哪些是电话费的收费代码()
  • 正确答案 :AB
  • 702

    703


  • [多选题]贵宾离店时的欢送工作都有()
  • 正确答案 :ABCD
  • 客房部查房并注意有无遗失物品,及时通知前台

    前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单,并按原定结账方式结账签字确认

    酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外

    在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门,等候贵宾上车


  • [多选题]酒店公共关系的年度预算由三个部分组成,即,()
  • 正确答案 :ABD
  • 公关正常经费

    公关活动费用

    公关广告费用


  • [单选题]仅次于客房出租率的第二个重要指标是()
  • 正确答案 :C
  • 实际平均房价


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