正确答案:

题目：PMS系统哑帐帐户中应退未退最长账龄（）年。

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[单选题]银行卡单据托收应通过（）进行托收。

结算银行

[单选题]维修工作规范规定：在对住客房维修时，当必须移动客人物品的，须征得客人同意，修复后将客人物品复位。当客房故障不能修复或修理时间超过（）分钟时，维修人员应及时向经理汇报。

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