正确答案: ABC

有明确购买目标的消费者 虽有购买想法但没有明确目标的消费者 没有现实购买想法的潜在消费者

题目：从消费者光顾的目的来分析，光顾出版物销售场所的消费者一般可分为（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]流动服务是针对有消费需求的具体的消费者群而进行上门服务的一种服务方式。它不需要（）。

固定场所

[单选题]设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员就应该多为消费者提供学生用书、（）以及各类教材辅助读物。

教育类图书

[单选题]门市库存出版物的保管、存储主要是为了（）。

保证畅销书、常销书的充足备货

[多选题]书报刊亭出版物发行分类标识主要以（）类分来加以区别

书

刊

报

[多选题]在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）

严格遵守工作时间

熟练类分出版物

[多选题]陈列设备摆放的工作要求，除方便消费者外，还包括（）

和谐、典雅

压缩空间

体现特色

通风、透光、安全