正确答案: ABCD
肢体动作 行为习惯 服饰打扮 面部表情
题目:服务是一种交际活动。在交际中,人的()等都可以起到表达感情、交流思想的作用。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列清扫工作符合规范的是()。
客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
[单选题]()是现代新型饭店时期的一个显著特征。
D、饭店联号经营
[多选题]高档节水恭桶应满足()基本条件。
A、每次冲洗周期用水量不大于6L。
B、虹吸式恭桶出水噪声不超过55dB,峰值不超过65dB,除正常水流声外,无抽水声和回气声。
C、连体式恭桶整体造型优美,触感细腻,釉面光泽度好,工艺精良,色泽悦目,易保洁。
D、水箱配件质量上乘,闭水严密,注水噪声小,冲洗开关灵敏易用;坐圈及盖板形质考究,与恭桶连接稳固,具缓降功能。
E、安装紧固,收口细致,无渗水,配套管件易检修。