正确答案: ABCD

酒精 肥皂 水 少量氨水

题目：肥皂酒精溶液的组配成分有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为减少人员编制，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。

客房中心

[单选题]客房抹尘时要用（）抹布。

3湿2干

[单选题]在客房清洁保养质量管理中，可以用作核实前台的客房状况，通报最新房态信息的表格是（）。

房态报告表

[多选题]对客服务质量标准的制定的基本原则包括（）。

方便客人

方便管理

方便操作

[单选题]“OOO”表示的房态是（）。

C、维修费