正确答案: A

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题目：病案管理工作的第一步是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]最常见、最重要的致炎因子是（）

生物性因子

解析：任何能够引起组织损伤并诱发炎症反应的因素都称为致炎因子。生物性因子是最常见、最重要的致炎因子，包括细菌、病毒、立克次体、支原体、真菌、螺旋体和寄生虫等。

[单选题]ICD-10亚目第四位使用的是（）。

特殊符号

解析：第四位是小数点，如A01.0。

[单选题]我国目前大部分地区的医疗保险实行的支付方式属于（）。

混合方式