正确答案:

题目：张总为了促进团队成员的学习，他可采取的方法不包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与领导者相比，管理者工作的侧重点包括（）。①准备具体的计划和预算；②组织实施计划；③确定愿景及实现愿景的策略；④监控变革，识别计划执行过程中的偏差。

①②④

[单选题]决策包括许多阶段，正确的排序是（）。①提出多个解决方案；②阐明问题，并获得对解决问题有帮助的信息；③作出决定，实施并督导解决方案；④建立选择标准。

②①④③

[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团承诺：“完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果。”这体现了其价值观中的（）。

责任

[单选题]利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。

按照优先级别对一天的活动进行分析

[多选题]下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（）

如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”

恰当的表达出你的需求

对各种干扰你工作的事，要妥善的处理

预留出一定的时间处理各种来访电话

[单选题]消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。

严格遵守企业制定的规章制度

[单选题]（）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。

C．善于打探对方的私人生活信息