正确答案: A

A、形成、震荡、规范、发挥、结束

题目：一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）

解析：作为一个持续不断的过程，项目团队建设对项目的成功至关重要。在项目的早期，团队建设相对简单，但随着项目的推进，项目团队建设一直在深化。项目环境的改变不可避免，因此团队建设的努力应该不断地进行。项目经理应该持续地监控团队的工作与绩效，以确定为预防或纠正团队问题是否采取相应的行动。优秀的团队不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。(1)形成阶段(Forming);-个个的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标；对未来团队往往有美好的期待。(2)震荡阶段(Storming):团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。(3)规范阶段(Norming):经过一定时间的磨合，团从成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。(4)发挥阶段(Performing):随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”、“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。(5)结束阶段(Adjouming):随着项目的结束，团队也被遣散了。以上的每个阶段按顺序依次出现，至于每个阶段的长短则取决于团队的结构、规模和项目经理的领导力。正像本章开篇所说，由于IT行业的高技术、人员年轻和流动性大等特点，因此团队建设非常重要。本来一个企业想得到所需的优秀人才就不容易，把他们组成一个团队协同工作就更难了，自然羿中，狮子可以组成一个优秀的捕猎团队，但要把老虎组织成一个优秀的草原捕猎团队则要困难多了。首先给老虎宣传动员团队的重要性，建立合作的文化，然后再进行艰苦的团队建设活动才能行。在项目的失败原因中，团队建设不善甚至分裂占相当的比例，所以项目团队的建设在整个项目管理过程中相当重要。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]RUP模型是一种过程方法，他属于（）的一种

D、迭代模型

解析：见《教程》）P100。

[单选题]某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为了确保目标的达成，并能对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（）

C、控制图

解析：控制图也可分析趋势。缺陷不大于2.5，实际可理解缺陷范围是0到2.5之间，刚好是我们控制图的基本思想。

[单选题]需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。（）不属于需求分析的范畴。

D、将分配的需求在组件上实现

[单选题]在创建WBS时,（）是不恰当的。

D、把项目中的各类资源安排在第一层

[单选题]一位承包商签署了一份固定金额的正式书面合同，承建一幢办公大楼。当承包商开始实地工作时，他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料。承包商告诉客户，他要么拥有更多资金，要么就拒绝完成项目。承包商可以这么做吗？（）

可以，但客户有权对承包商提出违约诉讼