正确答案: BCDE
设施完善,装饰精致 保养完好,运转正常 用品齐全,项目配套 清洁卫生,安全可靠
题目:作为舒适的客房,必须具备的基本条件包括()。
解析:作为舒适的客房,至少必须具备五个基本条件:①空间充足,布局合理;②设施完善,装饰精致;③保养完好,运转正常;④用品齐全,项目配套;⑤清洁卫生,安全可靠。
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[单选题]饭店高层建筑的周围,应设环形消防车道。消防车道的宽度不应小于()m。
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[单选题]某饭店购进一台设备,该设备原值K0=30000元,每年低劣化增加值为λ=2400元,则该设备的最佳更新期为()年。
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解析:设备最佳更新年份的计算公式为:式中,n为设备更新最佳期限(经济寿命);K0为设备原值;λ为每年低劣化增加值。代入数据得,该设备的最佳更新期为:
[多选题]客房的设计与布置应该坚持的原则有()。
以功能需要为转移,功能与美观相统一
体现饭店等级,服从饭店经营
反映现代化要求,体现民族风格和地方特色
解析:客房的设计与布置,应该坚持的原则包括:①以功能需要为转移,功能与美观相统一;②反映现代化要求,体现民族风格和地方特色;③体现饭店等级,服从饭店经营;④适应时代潮流。
[多选题]饭店治安管理的基本环节包括()。
配备必要的设施
制定意外事件预案
加强对客服务管理
做好突发事件的处理
解析:饭店的治安管理的基本环节是:①配备必要的设施;②制定意外事件预案;③健全管理制度;④加强对客服务管理;⑤做好突发事件的处理。
[单选题]某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人却很少。餐饮部为此专门开展了一次讨论。吴经理要求大家畅所欲言,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员小李建议道:"我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?"吴经理听了以后对小李说:"说具体点。"小李继续道:"我们饭店的广东客人较多,我们不妨举行一个粤菜美食节,并在晚上20:00后推出一些特价菜。"经与厨房研究,数天后,该饭店在前厅设置了举办粤菜美食节的广告牌,其中写道:晚上20:00以后本餐厅推出特价菜,游水活虾每斤6元;烤乳鸽每只1元……,欢迎惠顾。同时,也对餐厅进行了相应的调整与装饰布置,并专门设计制作了美食节的菜单。一周后,吴经理从财务报表中发现,餐饮人均消费与以前基本持平,但总的餐饮收入比以前上升了30%。另外,上个月的经营数据也统计出来了:食品成本总计300万元,饮料成本60万元,人工成本40万元,食品销售额为660万元,饮料销售额140万元。根据材料,回答下列问题: